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Equipe de É importante que todos tenham Na ocasião, o Departamento de
conhecimento, para que, caso seja Marketing do shopping também
segurança se necessária uma abordagem, ela seja apresentou os detalhes da campa-
feita de forma adequada, para evitar nha de Natal, composta por pro-
preparou para preconceitos e constrangimentos”, mocional, institucional e decoração
natalina.
explicou Aurélio de Oliveira.
atuar no Natal
O planejamento do Natal
O Natal é a data mais importan- 2021 foi detalhado
te do comércio varejista. Durante
esse período, em que se concentra
o maior fluxo de clientes, além de
um bom atendimento, é importan-
te garantir a proteção de todos. Por
isso, o Teresina Shopping realizou
um treinamento para sua equipe de
Segurança.
Cerca de 80 funcionários partici-
param da capacitação “Procedimen-
tos em Abordagens”, ministrada pelo
gerente de Segurança, Aurélio de
Oliveira, e pelo analista de Seguran-
ça João Vasconcelos.
“O objetivo é preparar nossos fun-
cionários para as abordagens nesse
período de grande movimentação.
Além de conteúdos teóricos,
com 12h, conforme os parâmetros e
atualização da NR 20, também teve
momento prático com visita externa
à central de tanques de GLP e próxi-
mo aos tanques de óleo diesel.
Capacitação direcionada
a funcionários que
lidam com inflamáveis e
combustíveis
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Informativo Circulação Interna O SUCESSO I novembro 2021
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