Page 4 - Revista O Sucesso (541)

Garantia Estendida do Paraíba

completa 20 anos de Sucesso

venda ao cliente. Assim, o cliente
comprava uma geladeira, o forne-
cedor dava um ano de garantia,
e essa outra empresa daria uma
garantia estendida, 24 meses
além da garantia normal. Então
a gente construiu uma programa-
ção, testou aqui, foi aprovada e
fomos instalar na cidade de Im-
peratriz. Chegamos lá, fizemos
a implantação e testamos as pri-
meiras vendas. Emissão do do-
cumento, da apólice de seguro,
Entrega da placa em homenagem aos 20 anos de parceria
Da esq. para dir.: Sr. Lucivaldo Vasconcelos, Sr. Francisco José, Sr. Antônio Lima, emissão do carnê do cliente e o
Sra. Ítala Silva, Dr. João Claudino Júnior, Sr. Daniel Brandão e Sra. Simone Silva teste foi aprovado. Quando vol-
a tamos para Teresina, fomos colo-
m 2004, o Arma- fizeram parte da implementação
zém Paraíba deu do projeto e também aqueles que car nas demais lojas e assim por
início ao seu pro- ainda trabalham na oferta dos diante”, explicou Chicão.
grama de Garan- serviços ao consumidor. Uma Francisco ainda compartilhou
Etia Estendida com placa também foi entregue pela que atua no comércio eletrônico
a empresa TWG. Em junho de Assurant nas mãos do diretor- do Paraíba, parte responsável
2018, a empresa Assurant, uma -presidente do Paraíba, Dr. João pelas vendas através do site.
multinacional especializada em Claudino Fernandes Júnior, em Hoje, ele fala com satisfação da
proteção e soluções para diver- homenagem à parceria expansão da parceria com a As-
sos produtos, adquiriu a TWG Um desses colaboradores, surant ao longo dos anos, com
mantendo a continuidade do ser- presente na implementação dos mais de oito mil pessoas atuando
viço de garantia ao Paraíba. Nes- serviços da Garantia Estendida, diretamente na oferta do serviço.
ses 20 anos, o que começou com há mais de 20 anos, é o analista “Minha mãe falava assim, ‘o me-
apenas uma loja oferecendo os de sistemas Francisco Nascimen- nino cresceu’. Eu digo assim, ‘a
serviços rapidamente se expan- to, popularmente conhecido como garantia cresceu’. Eram três pes-
diu para uma relação forte que Chicão. Na época, foram realiza- soas, hoje são mais de oito mil
vem conquistando a preferência dos testes para implementação trabalhando com o seguro - um
dos clientes do Paraíba. da garantia estendida na unidade crescimento enorme. Hoje, eu
Essa parceria foi celebrada do Armazém Paraíba de Impera- estou na parte do e-commerce,
no mês de abril com um café da triz, no estado do Maranhão. a programação está com outras
manhã, reunindo alguns dos prin- “Recebemos a demanda na pessoas que estão dando segui-
cipais representantes da segura- empresa, na época, de fazer uma mento ao trabalho”, apontou, com
dora Assurant, colaboradores que complementação de seguro da certa nostalgia, o analista.

Informativo Circulação Interna 04 O SUCESSO I Abril 2024

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