Page 7 - Revista O Sucesso (489)

urante esse período de isolamen-
Dto social provocado pelo novo
coronavírus, o Armazém Paraíba cons-
truiu diversas ferramentas para que os
clientes tenham mais agilidade e segu-
rança na hora de realizar o pagamento
de suas prestações.
Dentre elas está a abertura das lojas
exclusivamente para o recebimento de
faturas. O atendimento nas lojas segue
todas as normas de proteção estabe-
lecidas pela Organização Mundial de
Saúde (OMS), como uso de máscaras
por todos os funcionários e clientes,
distanciamento social, disponibilidade
de álcool em gel nas dependências da
loja, desinfecção de áreas e objetos,
abertura de portas e janelas para circu-
lação e renovação do ar, dentre outras.
Além disso, foi desenvolvido um
canal de atendimento digital, para o
cliente tirar dúvidas sobre pagamento
e serviços. O número 0800 280 1958 Lojas foram abertas exclusivamente para pagamento de prestações
funciona como WhatsApp, através do
qual é possível consultar valor da pres-
tação, formas de efetuar o pagamento,
enviar comprovante e tirar dúvidas.
Há também o SAC 0800 280 1958,
em que é possível falar com um dos
colaboradores. Funciona de segunda a
sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sába-
dos, das 8h às 13h. No direct das redes
sociais Instagram e Facebook também
é possível sanar todas as dúvidas.
Além disso, o cliente tem a opção
de realizar o pagamento por meio de
transferência ou depósito bancário
identificado em contas da loja no Ban-
co de Brasil, Caixa Econômica e Brades-
co.

Pelo direct do Instagram e
Facebook também é possível
falar com um atendente da loja

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